よくあるご質問
テレビの映りが悪い
画面に横線が入る、揺れる、二重映り、雑音がするなどの症状の場合は弊社へご連絡ください。
※衛星放送は、雷雨や豪雨など強い雨が降っている場合、ケーブルテレビ局から送信されている電波が弱くなり、一時的に画面や音声に雑音が出たり、ひどい場合には全く受信できなくなることがあります。これは気象条件によるもので、STB本体やケーブル回線の問題ではありません。天候が回復すると、通常通り受信できるようになります。
最新のよくあるご質問
質問内容から探す
よくある質問から「キーワード」で探す
ビジネス向け専用ページはこちら
新規加入申し込み・お問い合わせ
0120-98-4141
営業時間：平日 9:00〜19:00
土日祝 9:00〜18:00
（098-863-1307）
ご利用に関するお問合せ
098-863-4141
営業時間：平日 9:00〜19:00
土日祝 9:00〜18:00
（098-863-1307）
