よくあるご質問
デジタル放送の視聴時に番組によって画面の上下・左右に黒帯が出てくる場合ありますが、これはテレビまたはSTBの故障によるものですか？
故障ではありません。テレビの画面サイズには4対3と16対9の二通りの場合があり、また放送番組にも4対3の画面サイズで放送しているものと16対9の画面サイズで放送しているものとの二通りがありますので、観ている番組とテレビの画面サイズの違いによって上下又は左右に黒帯が出ることがあります。一般的には、テレビ側の機能設定で画面サイズを「フル」にすることで黒帯が無くなります。ただし、番組によっては黒帯がついたままの場合もあります。
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